ТЦ «Русь» отличается от других торговых центров принципиально новым подходом к обслуживанию и удовлетворению всех потребностей покупателей. Мы стараемся сделать проводимый досуг посетителей и покупателей максимально удобным и комфортным. Основная работа направлена на персонализацию отношений с покупателями, стараемся учесть все пожелания, дать бесплатную консультацию высококвалифицированных специалистов, учесть все просьбы и советы покупателей по обслуживанию и модернизации. Здесь никогда не боялись осваивать новые направления в торговле и услугах, как только к ним появлялся интерес на потребительском рынке. Своё внимание стараемся уделить всем группам населения. В бутиках одежды и обуви, магазинах эллектроники, салонах сотовой свази, и т.д. представлены товары, как для молодёжи, так и для старшего поколения.